1. Cayma Hakkı ve İade Süresi egefularsal.com üzerinden satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz. İade işleminin başlatılabilmesi için ürünlerin kullanılmamış, orijinalliği bozulmamış ve yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
2. İade Edilemeyecek Ürünler Hijyen kuralları ve ilgili mevzuatlar gereği; paketi/ambalajı açılmış, kullanılmış, parfüm veya ten kokusu sinmiş, yıkanmış veya hasar görmüş fular, şal ve tekstil aksesuarlarında iade kabul edilmemektedir. Piliseli ürünlerin formunu bozacak şekilde yapılan hatalı kullanımlar iade kapsamı dışındadır.
3. İade Süreci ve Kargo İade etmek istediğiniz ürünleri, sipariş numaranız ve iade nedeninizi içeren bir not ile birlikte anlaşmalı olduğumuz kargo firması üzerinden karşı ödemeli (ücretsiz) olarak gönderebilirsiniz. Anlaşmalı kargo firmamız dışındaki gönderimlerin ücreti göndericiye aittir.
4. Geri Ödeme Süreci İade edilen ürünler merkezimize ulaştıktan sonra kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenir. İadeniz onaylandığında, ürün bedeli 7 iş günü içerisinde satın alım yaptığınız kredi kartına/banka hesabına PayTR güvencesiyle aynen iade edilir.